Onze handleiding voor betrouwbare evaluaties

Op onze website schrijven wij over online casino’s en casinogames. In onze casinoreviews geven wij een beoordeling en vertellen we wat je er kan verwachten. Zo weet jij precies waar je aan toe bent wanneer je op zoek gaat naar een goksite die bij je past. Maar hoe zorgen wij dat onze reviews eerlijk, onafhankelijk en objectief zijn?

Op deze pagina gaan we dieper in op de criteria die we gebruiken om kansspelaanbieders te beoordelen en onze redactionele richtlijnen. Deze vormen de leidraad voor alles wat wij schrijven.

Onze criteria

Om ervoor te zorgen dat onze reviews eerlijk en objectief zijn, beoordelen we alle aanbieders aan de hand van dezelfde 6 criteria. Wij hebben deze beoordelingspunten samengesteld met de speler in gedachten. Zo vindt jij de informatie die je zoekt. Wat zijn precies deze 6 criteria? Wij zetten ze hieronder voor je uiteen.

Betaalmethoden

Een goede aanbieder van online kansspellen biedt een zo ruim mogelijk pakket aan betaalopties aan binnen het Nederlandse wettelijke kader. Hierbij vinden wij het aanbieden van iDeal als betaalmethode essentieel.

Aangezien anonieme betaalmethoden zoals e-wallets en cryptocurrency’s niet wettelijk zijn toegestaan in Nederland zal het aanbieden ervan resulteren in een negatieve beoordeling.

Waar letten wij op?
IDeal als betaaloptie
Andere betaalmethoden
Verwerkingssnelheid
Kosten
Stortings- en opnamelimieten

Licentiëring

Een goede aanbieder moet over een licentie van de Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa) beschikken. Zonder een Ksa-licentie mag een aanbieder niet in Nederland opereren, en zullen wij hen ook niet beoordelen.

Waar letten wij op?
Beschikking over een Ksa-licentie

Bonus en bonusvoorwaarden

Bij het beoordelen van een kansspelaanbieder kijken wij altijd naar de welkomstbonus of welkomstpakket. Hierbij letten wij op de verhouding tussen het bonusbedrag en de rondspeelvoorwaarden. Ook de tijd die spelers hebben om een bonus vrij te spelen nemen wij mee in onze beoordeling. Spelers moeten een reële kans hebben om de bonus daadwerkelijk vrij te spelen en in te cashen.

Wanneer wij een free spins-bonus beoordelen kijken wij of deze kan worden ingezet op zo veel mogelijk en populaire slots.

Verder speelt het aanbod van promoties en acties voor vaste spelers ook een rol in onze beoordeling van de kansspelaanbieder.

Waar letten wij op?
Welkomstbonus
Andere promoties
Bonusvoorwaarden

Mobielvriendelijkheid

De mate waarin een goksite is geoptimaliseerd voor gebruik op de mobiele telefoon of tablet speelt ook een rol in onze beoordeling. Wij letten hierbij op de volledigheid van het mobiele spelaanbod en speciale functies en features. Ook kijken wij naar het gebruiksgemak en in het bijzonder zaken zoals display en navigatie.

Wanneer een operator een casino-app aanbiedt, dan zal dit ook meetellen in onze beoordeling.

Waar letten wij op?
Mobiel geoptimaliseerde website
Casino-app
Features en functies
Display en navigatie

Klantenservice

De klantenservice bij een goed casino is bereikbaar via verschillende kanalen waarbij live chat voor ons het zwaarste meetelt. Ook letten wij op de toegankelijkheid. Hiermee bedoelen wij het gemak waarmee de contactdetails van de helpdesk op de website terug te vinden zijn en de openingstijden – het liefst 24 uur per dag en 365 dagen per jaar.

Verder nemen wij de mate waarin wij geholpen werden en de manier waarop wij te woord zijn gestaan mee in onze beoordeling. Ten slotte kijken wij ook naar de volledigheid van de FAQ-sectie op een website.

Waar letten wij op?
Bereikbaarheid
Toegankelijkheid
Professionaliteit
Transparantie
FAQ

Spelaanbod en providers

Tot slot beoordelen wij een online casino op het spelaanbod. Hierbij letten wij zowel op de kwaliteit en de kwantiteit. Wij letten goed op of alle in ons land populaire slots, tafelspellen en andere casino games vertegenwoordigd zijn en of deze worden geleverd door een gevarieerde mix van softwareproviders.

Waar letten wij op?
Gevarieerd aanbod
Aanbod sluit aan op de wensen van Nederlandse spelers
Populaire games ontbreken niet
Game providers

Richtlijnen voor onze redactie

Wij hanteren bij het creëren van onze content redactionele richtlijnen. Dit zijn regels waar al onze schrijvers zich aan moeten houden wanneer zij over casino’s, nieuwe casino’s of casinogames schrijven. Deze richtlijnen stellen duidelijke eisen ongeacht het thema zodat zij ook jou, als lezer, de zekerheid geven die je zoekt.

Waarom zijn deze richtlijnen er?

Omdat we over een gevoelig thema als gokken schrijven, en afhankelijk zijn van reclame, kunnen we niet zonder duidelijke richtlijnen. Deze worden gezamenlijk geformuleerd door het hele redactieteam, met als doel de best mogelijke informatie te verschaffen aan lezers die meer willen weten over online casino’s.

Hiermee stellen we duidelijke grenzen aan commerciële inhoud waardoor onze website kan functioneren als goede en betrouwbare bron en niet als verkoopkanaal voor online casino’s. De redactieleiding houdt voortdurend streng toezicht op het naleven van deze richtlijnen.

Waar worden ze toegepast?

Deze richtlijnen moeten door al onze schrijvers op alle inhoud worden toegepast. Of het nu om adviserende, beoordelende of sociale media-inhoud gaat, deze regels gelden altijd in dezelfde mate.

Ook stellen wij eisen aan kwaliteit en informatiegehalte. Zo moet informatie te allen tijde zo actueel mogelijk zijn. Vooral wanneer het om wettelijke veranderingen gaat, is het van cruciaal belang dat spelers correct worden geïnformeerd.

Draagt een tekst over casinoaanbieders in onze ogen niet bij aan een betere en geïnformeerde beslissing door de lezer, wanneer deze op zoek is naar een online casino of casinogame, dan zal het artikel niet worden gepubliceerd.

Normen, waarden en principes

Betrouwbare informatieverstrekking is belangrijk. Wij schrijven namelijk over casino’s en gokken in het algemeen. Dit is een gevoelig thema waar mensen door in de problemen kunnen komen. Juist daarom moeten onze schrijvers over heldere waarden en principes beschikken en deze nooit uit het oog verliezen.

Daartoe behoren eerlijke reviews en duidelijke uitspraken over de gevaren van enkele veelvoorkomende mythen en theorieën.

Feiten en data

Cruciaal binnen deze richtlijnen is dat, waar mogelijk, alle informatie en gegevens 100% correct moeten zijn. Om dit te bewerkstelligen, blijven wij door ons beoordeelde casino’s opnieuw bezoeken om er zeker van te zijn dat we geen nieuwe ontwikkelingen en updates missen.

Unieke content

Het spreekt voor zich dat wij plagiaat binnen onze redactie niet tolereren. Wanneer dit gebeurt, worden schrijvers op staande voet ontslagen en waar nodig zullen wij aangifte doen van fraude. Wij zijn ons bewust dat dit soort praktijken schade kunnen toebrengen aan de eindgebruiker.

Onze schrijvers

Alle schrijvers en redacteuren die voor ons werken zijn beproefde en professionele experts binnen hun vakgebied. Wij werken zowel samen met vaste schrijvers als freelancers, en beide moeten hetzelfde keuringsproces doorlopen.

Fouten in de content

Wij zijn niet perfect en pretenderen dat ook niet te zijn. Ook wij kunnen fouten maken. Wanneer jij foutieve informatie tegenkomt in onze artikelen dan stellen wij het altijd op prijs wanneer jij ons hierover via ons contactformulier informeert.

Bronnen

Ook wij zijn afhankelijk van verschillende externe bronnen voor het vergaren van kennis en informatie. Wij maken gebruik van persberichten, krantenartikelen, sociale media en andere media. Wanneer wij een bron raadplegen, geven wij dat ook aan. Journalistieke standaarden vereisen dit.

Gastbijdragen

Soms maken wij gebruik van gastschrijvers. In dergelijke gevallen markeren wij een artikel als gastbijdrage en controleren of ook deze artikelen aan onze standaarden voldoen. Wij zorgen er voor dat geen enkele bijdrage helemaal buiten onze richtlijnen valt.

Links – Affiliate links

Alle links die wij in onze artikels plaatsen zijn bedoeld om de lezer van meer context te voorzien. Dat geldt ook voor promotionele affiliate-links: een casino-link zal alleen worden toegevoegd wanneer het logisch en passend is binnen de context van het artikel.

Reacties – Spam

Iedereen kan op onze artikelen en reviews reageren door een reactie te plaatsen. Wel behouden wij het recht voor bedenkelijke reacties niet te publiceren. Wij staan absoluut open voor kritische discussies, maar losstaande zinnen zoals ‘ pure oplichterij’ laten wij niet toe. Wel kunnen lezers altijd feiten toelichten.

Zakelijke relaties

Wij worden gefinanciëerd door deals die wij met onze aanbieders sluiten. Toch geldt altijd dat promoties en beoordelingen niet gekocht kunnen worden. Wij maken dit vooraf duidelijk aan potentiële relaties en dit is altijd onderdeel van de overeenkomsten die wij met hen sluiten.

Onbetrouwbare infomatie herkennen

Ben jij op zoek naar informatie over online casino’s en casino games? Google is je beste vriend. Het internet zit boordevol casinoreviews en informatieve pagina’s over casinogames en gokaanbieders.

Maar hoe weet jij of deze pagina’s niet alleen zijn bedoeld zijn om je tot het klikken op een gesponsorde link te verleiden? Waaraan herken je artikelen met onbetrouwbare en bevooroordeelde informatie? Hieronder zetten wij een aantal kenmerken voor je op een rijtje.

Slordige artikelen

Ben jij op zoek is naar onafhankelijke en betrouwbare informatie over online casino’s en casino games? Sla knullig en slordig geschreven artikelen dan over. Reviews en informatieve pagina’s vol spelfouten en herhalingen leveren niets op en zijn vaak een alarmsignaal. De kans is groot dat je te maken hebt met een pagina die er puur op is gericht jou over te halen om op een gesponsorde link te klikken.

Te korte casinoreviews

Hoe lang moet een casinoreview zijn? Lang genoeg om jou van de informatie te voorzien waarnaar je zoekt. Erg korte reviews of artikelen zonder veel details, uitleg en vergelijkingen zijn vaak alleen maar bedoeld om je op gesponsorde links te laten klikken.

Uitspraken die niet worden ondersteund

Beweringen over online casino’s en casino-games moeten worden ondersteund door feiten en bronnen. Bronnen kunnen niet altijd worden vermeld, maar een review zonder uitleg en referenties verzekert jou als lezer op geen enkele manier dat de informatie betrouwbaar is.

Onduidelijke beoordelingscriteria

Wil jij weten of de casino’s die worden aangeraden op jouw wensen aansluiten, dan wil je weten welke beoordelingscriteria worden gebruikt. Deze moeten in de review dus duidelijk worden uiteengezet.

Conclusie

Wanneer jij je hardverdiende centjes bij een online casino wil gaan uitgeven, wil je weten wat je er kan verwachten. Daarom schrijven wij casinoreviews.

Als casinoliefhebbers schrijven wij altijd vanuit het perspectief van de speler. Wanneer wij oprecht onder de indruk zijn laten we dat weten, maar we schuiven niets onder stoelen of banken.

We beoordelen alle casino’s aan de hand van precies dezelfde criteria, zodat onze reviews te allen tijde objectief en betrouwbaar zijn. In dit artikel lees je alles over deze beoordelingscriteria en de richtlijnen die wij hanteren bij het schrijven van onze content.

Wij willen dat jij vindt wat je zoekt. Op deze pagina lees je hoe wij dat doen.